一瞬間 重慶深國貿(mào)物業(yè)和業(yè)主心連心


　　2008年5月12日14：28分地動山搖，四川汶川大地震波及了大半個中國。劇烈的震感驚動了重慶市內(nèi)各住宅小區(qū)，當時所有的通信系統(tǒng)癱瘓，重慶深國貿(mào)物業(yè)公司與各管理處無法聯(lián)系。
　　瞬間，物業(yè)各單位均啟動緊急情況應急預案，訓練有素的物業(yè)員工迅速各就各位開始了有條不紊的疏散行動。
　　瞬間一：疏散第一！
　　強烈的震感使業(yè)主的第一反應是向樓下跑。瞬間，蜂擁的人群爆滿消防樓梯通道，全部業(yè)主拼命向樓外跑，各小區(qū)經(jīng)理的“快疏散業(yè)主”的呼聲傳遍了每個通道角落。由于震發(fā)時間為工作日，在家以老人、孩子、婦孺為多。深國貿(mào)物業(yè)員工迅速進入高層住宅、多層寫字樓，逐層逐戶提醒業(yè)主離開；幫沒有疏散的人們離開；青青佳苑護衛(wèi)員易宏發(fā)現(xiàn)G12-3婆婆不能行走，和其他隊員用輪椅抬著老人從12樓疏散到空曠、安全的草坪。智博天下小區(qū)24-8號業(yè)主，年輕的夫婦由于沒有經(jīng)驗，匆忙下樓時，將幾個月大的嬰兒遺忘在房間，護衛(wèi)鄒子華迅速跑上樓去，將嬰兒抱出；另外部分員工則分別帶領員工對受驚嚇的業(yè)主進行安慰。
　　業(yè)主們高度評價重慶深國貿(mào)物業(yè)員工：“震發(fā)時，業(yè)主向外跑；物業(yè)的人向樓里跑，可敬可佩?！?BR>　　瞬間二：及時通報震情！
　　通訊中斷，信息傳遞受到極大的阻礙，各管理處通過網(wǎng)絡、收音機、車載收音機了解最新情況，震后1小時公司迅速將地震起因、防范小常識通過公司內(nèi)部網(wǎng)發(fā)送到各管理處，并迅速在小區(qū)公告欄張貼《地震防范小常識》及時向業(yè)主們傳達信息。在最短的時間里讓業(yè)主們了解災情及防災常識，以增加業(yè)主們的自救常識，提高業(yè)主的自救能力。
　　瞬間三：災后安全檢查！
　　自12日下午五點開始，深國貿(mào)物業(yè)對所服務小區(qū)房屋損壞情況進行了普查，消除安全隱患，對個別損壞嚴重的小區(qū)樓盤按規(guī)定上報，已落實改造措施。


事后連線一：轉(zhuǎn)接災區(qū)傷員！
　　國貿(mào)物業(yè)管理服務的新橋醫(yī)院、重鋼總醫(yī)院自5月17日開始，開通“急救綠色通道”，隨時接送災區(qū)傷員。新橋醫(yī)院管理處全力配合院方接收傷員，正如新橋醫(yī)院神經(jīng)外科48床，傷員曹文希的媽媽宋小芳感慨地說：“現(xiàn)在就像回到了家里一樣了，一直懸著的心終于才放下了。”同樣，物業(yè)員工的加班加點，忘我工作也獲得了兩個院方領導的高度贊揚。


事后連線二：關愛和捐獻！
　　“5.12”汶川特大地震牽動了國貿(mào)人的心，震后，深物業(yè)集團、集團領導、兄弟單位都打來電話慰問、了解情況，并在余震不斷的情況下，深圳總部派出了以集團監(jiān)事會主席曹子楊先生為首，國貿(mào)物業(yè)副總經(jīng)理王文浩為副的慰問團來渝慰問重慶公司員工。
地震發(fā)生后，重慶國貿(mào)物業(yè)及服務的小區(qū)聯(lián)合捐款捐物達11萬多元，體現(xiàn)了成渝人民血脈相連，共同抗災的深厚友誼。

　　回眸這點點滴滴，大家深深被國貿(mào)物管人的真情而感動！我們的管理處經(jīng)理，大多為女同志，年紀都不大，她們自己也從未見到，經(jīng)過地震，但危急時刻，神情自若，冷靜指揮，妥善處置；一個個儼如久經(jīng)沙場的大將，陪在業(yè)主身邊，這種犧牲精神是值得謳歌的。